Shopify app / Ajuda
Resolução de problemas
Problemas comuns e soluções.
“Credenciais inválidas”
Verifique o seu Provider ID e a sua chave API junto da TecAlliance. As chaves podem expirar com a licença.
O filtro CAR não aparece
Garanta que a fonte do filtro é CAR Variant Metafield e que está em primeiro lugar no Search & Discovery.
O Vehicle Fit não mostra nada
O produto precisa de veículos compatíveis do TecDoc. Volte a importá-lo se foi criado antes de existirem as ligações TecDoc.
Falta uma marca
Peça-nos para ativar o fornecedor; veja Fornecedores.